এ বিষয়ে ডিএসইর উপ-মহাব্যবস্থাপক মো. শফিকুর রহমান বলেন, একটা সার্ভারে সামান্য সমস্যা দেখা দেয়। আমাদের আইটি বিভাগ দ্রুত সমস্যার সমাধান করেছে এবং লেনদেন শুরু হয়েছে। পাঁচ মিনিটের মতো লেনদেনে সমস্যা হয়েছিল।

এর আগে গত ৫ জানুয়ারি নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ডিএসইতে নির্ধারিত সময়ের দেড় ঘণ্টা পর লেনদেন শুরু হয়। তার প্রেক্ষিতে নির্ধারিত সময়ের থেকে আধাঘণ্টা বেশি অর্থাৎ দুপুর ২টা ৫০ মিনিট পর্যন্ত লেনদেন চলে।